Dans un marché de plus en plus concurrentiel, adopter une approche customer centric est devenu indispensable pour les entreprises qui souhaitent se démarquer et prospérer. Découvrez comment cette stratégie peut transformer votre relation client et booster vos performances. Qu’est-ce que l’Approche Customer Centric ? Définition de l’Approche Customer Centric L’approche customer centric représente une philosophie […]